Privacy
Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Stichting Het Buitenhof houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:
- Uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in dit privacybeleid.
- Ervoor zorgen dat de verwerking van uw persoonsgegevens beperkt blijft tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.
- Vragen om uw uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Passende technische en/of organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is.
- Geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt.
- Op de hoogte zijn van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, u hier op willen wijzen en wij deze respecteren.
Als Stichting Het Buitenhof zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien uw na het doornemen van ons privacybeleid, of in algemenere zin, vragen hebt hierover of contact met ons wenst op te nemen kan dit via onderstaande contactgegevens:
Stichting Het Buitenhof
Postbus 109
2800 AC Gouda
E: info@buitenhof.nl
T: 0182-587058
Waarvoor verwerken wij persoonsgegevens
De persoonsgegevens worden door Stichting Het Buitenhof verwerkt ten behoeve van de volgende doeleinden:
- Het aangaan van een reisovereenkomst
- Het adviseren van een geschikte vakantie, passende bij uw persoonlijke situatie
- Het verlenen van de gewenste en vereiste begeleiding en zorg, passende bij uw persoonlijke situatie
- Het versturen van nieuwsbrieven
- Het maken van een reisverslag
- Het gebruiken van vakantiefoto’s ter illustratie van onze reisgids, website, nieuwsbrieven en social media-pagina’s
- Promotionele doeleinden
- Verzending van onze brochures en mailings
Voor de bovenstaande doelstellingen kunnen wij de volgende persoonsgegevens van uw vragen:
- Voornaam, roepnaam, achternaam
- Adres, postcode, woonplaats, provincie, land
- Telefoonnummer(s)
- E-mailadres
- Geslacht
- Geboortedatum, geboorteplaats
- Burgerlijke staat
- BSN-nummer (alleen in geval van zorgovereenkomsten)
- Paspoortgegevens/ kopie paspoort (nummer, uitgiftedatum, uitgifteplaats)
- Gegevens gezondheid/ Medische informatie
Nieuwsbrief
De nieuwsbrief ontvang uw wanneer uw uw hiervoor hebt aangemeld. Wanneer uw deze niet meer wilt ontvangen kun uw uw afmelden via de afmeldingsknop van desbetreffende nieuwsbrief of telefonisch via de afdeling Informatie & Reserveringen van desbetreffend reislabel.
Verstrekking aan derden
De gegevens die uw aan ons geeft kunnen wij aan derde partiuwn verstrekken indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.
Derde partiuwn zijn bijvoorbeeld vrijwilligers, vervoerders, drukkeriuwn en postverwerkingsbedrijven, accommodatieverschaffers, zorginstellingen en zorgverzekeringen.
Wij geven nooit persoonsgegevens door aan andere partiuwn waarmee we geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten. Met deze partiuwn (verwerkers) maken wij hierin uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen. Verder zullen wij de door jou verstrekte gegevens niet aan andere partiuwn verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is. Een voorbeeld hiervan is dat de politie in het kader van een onderzoek (persoons)gegevens bij ons opvraagt. In een dergelijk geval dienen wij medewerking te verlenen en zijn dan ook verplicht deze gegevens af te geven. Tevens kunnen wij persoonsgegevens delen met derden indien jij ons hier schriftelijk toestemming voor geeft.
Alleen in geval van het organiseren van vakanties buiten de Europese Unie (EU), zullen wij persoonsgegevens verstrekken aan partiuwn welke gevestigd zijn buiten de EU, indien het betrekking heeft op het kunnen uitvoeren van de overeengekomen reis-en zorgdiensten.
Bewaartermijn
Stichting Het Buitenhof bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist.
Beveiliging
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens van jou te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, zo hebben we o.a. de volgende maatregelen genomen;
- Autorisatie procedure; slechts medewerkers die hiertoe geautoriseerd zijn kunnen bepaalde persoonsgegevens verwerken
- Persoonsgegevens zijn altijd opgeslagen achter de beveiliging van minimaal een gebruikersnaam en wachtwoord
- Persoonsgegevens cq. reizigersdossier worden bewaard in en afgesloten ruimte
- Persoonsgegevens die via een besloten website te benaderen zijn, zijn via een beveiligde internetverbinding te herkennen zijn aan het groene slotuw (HTTPS)
Rechten omtrent uw gegevens
uw hebt recht op inzage, rectificatie of verwijdering van de persoonsgegevens welke we van uw hebben. Tevens kan uw bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel hiervan) door ons of door een van onze verwerkers. Ook heb uw het recht de door jou verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan jouzelf of direct aan een andere partij indien gewenst. Wij kunnen uw logischerwijs vragen om uw te legitimeren voordat wij gehoor kunnen geven aan voornoemde verzoeken.
Indien uw wilt dat Stichting Het Buitenhof uw persoonsgegevens uit het systeem haalt, kun uw:
- Telefonisch contact opnemen via 0182-587058
- Mailen naar info@buitenhof.nl
- Een brief sturen:
Stichting Het Buitenhof
Postbus 109
2800 AC Gouda
Klachten
Mocht uw een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens vragen we uw hierover met ons contact op te nemen. Kom uw hier niet met ons uit dan vinden wij dit natuurlijk erg vervelend. uw hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacy.
Als uw naar aanleiding van ons privacybeleid nog vragen of opmerkingen hebt neem dan contact met ons op!
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht om wijzigingen aan te brengen in het privacyreglement en deze privacyverklaring.
Check deze privacyverklaring daarom regelmatig voor een update van ons privacybeleid.
Gouda, April 2018