Veelgestelde vragen

Algemeen

Zijn de reizen van Buitenhof Reizen geschikt voor mij?

Bij Buitenhof reizen voor mensen met autisme organiseren wij begeleide groepsreizen voor (jong)volwassenen vanaf 18 jaar met autisme.

Wat als ik mijn vakantie eerder moet afbreken?

Bij het boeken van je reis heb je ook een reisverzekering afgesloten. Zo kunnen we garanderen dat als er iets mocht gebeuren zoals heimwee of een onverwachte gebeurtenis waardoor het moeilijk is om nog te functioneren in de groep, wij een beroep kunnen doen op deze reisverzekering. Die hebben we afgesloten bij de a.s.r.

Indien de thuissituatie geen helpende hand kan bieden zorgt de a.s.r. dat je op kosten van de verzekeraar naar huis gaat en dat er eventueel begeleiding geregeld wordt. Normaal gesproken valt dit niet onder een reisverzekering en moet je dit zelf betalen. Zo zijn er nog meer afspraken gemaakt met de a.s.r. die afwijken van andere reisverzekeringen.

Wanneer ontvang ik mijn reisverslag?

Na afloop van iedere vakantie ontvang je een reisverslag, vol met mooie foto's. Een mooie herinnering aan die gezellige vakantie die je gehad hebt!

Dit verslag wordt gemaakt door één van de vrijwilligers uit het begeleidingsteam. De vrijwilligers hebben na terugkomst van de vakantie 7 weken de tijd om het verslag te maken. Dit betekent dat je uiterlijk 8 weken na terugkomst van de reis het verslag ontvangt. Heb je na 8 weken het verslag niet ontvangen, bel ons dan gerust! Dan nemen wij contact op met het team om ervoor te zorgen dat het verslag zo snel mogelijk verstuurd wordt.

Kan ik het beste pinnen of met contant geld betalen in het buitenland?

Pinnen ter plaatse zal goedkoper zijn, zeker met een andere valuta. Begeleiding kan hierbij altijd assisteren indien gewenst. Mocht iemand vooraf willen wisselen dan is dit ook geen probleem. Ook bij gewone euro’s mag de keuze hierin zelf gemaakt worden. Het is wel goed om er op te letten dat je bankpas geschikt is voor geldopname in het buitenland.